Связаться с нами


Мы здесь, чтобы помочь вам! Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или конкретные запросы, не стесняйтесь обращаться в соответствующий отдел. 

 

Заказы и доставка

Для запросов о статусе заказа, деталях доставки или изменениях:
📩 order@uridshop.com

Возвраты и возвраты средств

По вопросам, связанным с возвратом товаров, возвратом средств или поврежденными товарами:
📩 returns@uridshop.com

Бизнес и оптовая торговля

Для B2B-партнёрств, оптовых заказов или запросов от поставщиков:
📩 business@uridshop.com

Сотрудничество с влиятельными лицами и брендами

Для спонсорства, партнерства с влиятельными лицами или возможностей аффилированного маркетинга:
📩 партнёрство@uridshop.com

Человеческие ресурсы и карьера

Если вы заинтересованы в присоединении к нашей команде или у вас есть вопросы по поводу подачи заявлений на работу:
📩 hr@uridshop.com

Пресса и СМИ

Для запросов по СМИ, пресс-релизов или тем, связанным с PR:
📩 press@uridshop.com

Техническая поддержка

Для проблем с веб-сайтом, вопросов по аккаунту или любой технической помощи:
📩 tech@uridshop.com

Юридические и нормативные вопросы

По юридическим вопросам, политикам или регуляторным запросам:
📩 legal@uridshop.com

Корпоративные запросы

Для инвестиционных возможностей, корпоративных вопросов или общения на уровне руководства:
📩 corporate@uridshop.com

Общие запросы

Если ваш запрос не соответствует ни одной из вышеуказанных категорий, пожалуйста, свяжитесь с:
📩 info@uridshop.com

Мы стремимся отвечать на все запросы как можно быстрее.

Пожалуйста, ожидайте ответа в течение 24-48 часов.

Для срочных вопросов, пожалуйста, укажите "СРОЧНО" в теме вашего электронного письма.

Часы работы службы поддержки

Наша команда готова помочь вам и ответить на ваши вопросы с С понедельника по пятницу, в следующие часы:

Понедельник - Пятница
09:00 - 18:00 CET (Непрерывное обслуживание)

Суббота и Воскресенье
Закрыто (Служба поддержки недоступна в праздничные дни)

Если вы свяжетесь с нами вне наших часов поддержки, наша команда обработает ваш запрос и свяжется с вами. на следующий рабочий день.